Datenschutz
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Wir legen großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten. Nachfolgend informieren wir über Art, Umfang und Zweck der Datenerhebung und -verwendung.
1. Erhebung und Verarbeitung von Daten
Jeder Zugriff auf unseren Internetauftritt und jeder Abruf einer auf dieser Internetseite hinterlegten Datei werden protokolliert, um die Nutzung des Internetangebots zu ermöglichen. Protokolliert werden:•Name der abgerufenen Seite,•Datum und Uhrzeit des Abrufs,•übertragene Datenmenge,•Dauer des Besuchs,•Meldung über erfolgreichen Abruf,•anfragende Domain,•IP-Adresse (gekürzt),•benutzter Browser und•verwendetes Betriebssystem.Zusätzlich werden der Gerätetyp (Desktop, Tablet, Smartphone etc.), die Gerätemarke und das dazugehörige Modell erfasst.Wir sind bestrebt, anhand von Analysen anonymisierter Besucherstatistiken ihr Internetangebot ständig zu verbessern. Wir nutzen dazu auf unseren Servern das Webanalyse-Tool PIWIK mit eingeschalteten Anonymisierungsfunktionen. PIWIK verwendet sog. „Cookies”, Textdateien, die vom Anbieter einer Webseite auf Ihrem Endgerät gespeichert und ausgelesen werden und die Aufschluss über Ihr Nutzungsverhalten im Internet geben. Die durch den Cookie erzeugten Informationen (einschließlich Ihrer gekürzten IP-Adresse) werden geschützt auf einem Server in Deutschland gespeichert. Die IP-Adresse wird dabei anonymisiert. Sie können Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software blockieren. Möglicherweise können Sie in diesem Fall jedoch nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollständig nutzen.Wenn Sie nicht damit einverstanden sind, dass Daten zu Ihrem Besuch auf unserem Webauftritt erhoben und ausgewertet werden, können Sie der Speicherung und Nutzung jederzeit widersprechen, indem Sie die Analyse durch das Statistiktool auf der folgenden Seite blockieren.
2. Persönliche Daten
Weitergehende personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie eine Anfrage an unsere E-Mail-Beratung stellen, Artikel im Shop bestellen oder sich zu einer persönlichen Beratung bzw. Veranstaltung anmelden.Bevor Sie eine Anfrage an unsere E-Mail-Beratung richten oder uns Ihre Bestellung zusenden, registrieren Sie sich einmalig mit Ihrem Namen, Ihrer Postanschrift, E-Mail-Adresse und für eventuelle Rückfragen mit Ihrer Telefonnummer sowie einem Passwort. Das auf diese Art angelegte Kundenkonto können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen löschen.
Wir verwenden die erhobenen Daten, um Ihre Anfrage/Bestellung elektronisch zu bestätigen, sie auszuführen, Ihnen unsere Rechnung zuzusenden und um festzustellen, ob Sie diese beglichen haben. Vor Absendung Ihrer Anfrage/Bestellung fragen wir Sie auch, ob wir Ihre Daten speichern dürfen, um Ihnen Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen zusenden zu können. Für statistische Zwecke werden wir die Daten lediglich anonymisiert speichern und auswerten. Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn sie zuvor ausdrücklich eingewilligt haben.Wir nutzen bei der Beratung und über unsere Kontaktformulare erhobene Daten in pseudonymisierter Form, um unsere Beratungsangebote den sich ändernden Verbraucherbedürfnissen anzupassen, strukturelle Probleme zu erkennen und sichtbar zu machen. Dabei arbeiten wir mit anderen Anbietern zusammen, die ebenfalls ein hohes Datenschutzniveau gewährleisten. Die Weitergabe von Angaben erfolgt dabei grundsätzlich ohne Namen, Anschriften, Telefonnummern und E-Mail-Adressen.
Falls Sie dennoch nicht möchten, dass Informationen aus Ihrer Beratung bzw. Beschwerde in eine solche Untersuchung einfließen, können Sie der Verwendung der pseudonymisierten Daten widersprechen. Den Widerspruch können Sie einfach per E-Mail an uns richten. Eine Beratung ist auch im Fall des Widerspruchs möglich.Ihre Anfrage und unsere Antwort bzw. Ihre Bestellvorgänge bleiben so lange in Ihrem persönlichen Konto auf unseren Internetseiten, bis Sie sie selbst löschen. Wir speichern den Vorgang im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf unseren internen Systemen.Wenn Sie die Einwilligung zur Speicherung Ihrer Daten zwecks Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. per E-Mail oder unter Verwendung des entsprechenden Links in jedem einzelnen Newsletter. Die Daten werden dann umgehend gelöscht, und Sie erhalten keine Informationen mehr von uns.
Sofern innerhalb des Internetangebotes die Möglichkeit zur Eingabe persönlicher oder geschäftlicher Daten besteht, so erfolgt die Preisgabe dieser Daten seitens des Nutzers auf ausdrücklich freiwilliger Basis.
3. Cookies
Unsere Internetseite verwendet Session Cookies. Session Cookies speichern Informationen, die während Ihres aktuellen Seitenbesuchs verwendet werden. Diese Cookies werden automatisch gelöscht, wenn Sie unsere Seite verlassen. Mit Hilfe dieser Cookies stellen wir beispielsweise sicher, dass Sie Artikel in den Warenkorb legen und den Warenkorb zum Besuch weiterer Seiten unseres Internetauftritts verlassen können, ohne dass die vorgemerkten Artikel verloren gehen. Gleiches gilt, wenn Sie sich für die E-Mail-Beratung anmelden.Wir verwenden Cookies nicht, um Besucher unserer Seiten mit Werbung zu versorgen.Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden nicht an Dritte weitergegeben.Sie haben die Möglichkeit, die Nutzung von Cookies zu unterbinden. Dazu müssen Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Internetbrowser (z.B. Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera oder Safari) ändern.
4. Google Adwords
Sofern wir im Zuge von Werbemaßnahmen – befristet – das Google Conversion-Tracking nutzen, weisen wir auf den betreffenden Seiten noch einmal darauf hin. Wenn Sie über eine von Google geschaltete Anzeige auf die in Frage kommenden Webseiten gelangen, setzt Google Adwords ein Cookie auf Ihrem Rechner.Dieses Cookie verliert nach 30 Tagen seine Gültigkeit. Es dient nicht der persönlichen Identifizierung. Besuchen Sie diese Seite erneut und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können wir und Google erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet worden sind. Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden.Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, uns Informationen über die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden, zu liefern. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie das Cookie ablehnen – etwa per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert oder Sie stellen Ihren Browser so ein, dass Cookies von der Domain „googleleadservices.com“ blockiert werden.Bitte beachten Sie, dass Sie die Opt-out-Cookies nicht löschen dürfen, solange Sie keine Aufzeichnung von Messdaten wünschen. Haben Sie alle Ihre Cookies im Browser gelöscht, müssen Sie das jeweilige Opt-out Cookie erneut setzen.
5. Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die IP-Anonymisierung ist auf dieser Website aktiv. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de (Google Analytics-Erkärung entnommen von: http://rechtsanwalt-schwenke.de/google-analytics-rechtssicher-nutzen-anleitung-fuer-webmaster/)
6. Auskunftsrecht
Auf Anfrage informieren wir Sie über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten. Unsere Kontaktdaten finden Sie im Impressum.
7. Urheberrecht und Recht am eigenen Bild
Wir sind bestrebt, in allen Publikationen die Urheberrechte der verwendeten Grafik- und Tondateien und Texte zu beachten, von uns selbst erstellte Grafiken, Sounds und Texte zu nutzen oder auf lizenzfreie Grafiken, Sounds und Texte zurückzugreifen. Sollte sich auf den jeweiligen Seiten dennoch eine ungekennzeichnete, aber durch fremdes Urheberrecht geschützte Grafik, ein Sound oder Text befinden, so konnte das Urheberrecht von uns nicht festgestellt werden. Im Falle einer solchen unbeabsichtigten Urheberrechtsverletzung werden wir das entsprechende Objekt nach Benachrichtigung aus seiner Publikation entfernen bzw. mit dem entsprechenden Urheberrecht kenntlich machen. Das Urheberrecht für veröffentlichte, von uns erstellte Objekte bleibt allein beim Autor der Seiten. Eine Vervielfältigung oder Verwendung solcher Grafiken, Sounds oder Texte in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.
8. Shopfunktionen
Unser Shop arbeitet mit Kontaktformularen, Datenbanken und Warenkorbfunktionen. Hierfür werden persönlichen Daten zwecks Auftragsbearbeitung gespeichert und verarbeitet. Wir sichern hiermit zu, dass die Datenspeicherung ausschließlich für die Bearbeitung des erteilten Auftrags notwendig ist und die Daten nicht an Dritte und insbesondere auch nicht zu Werbezwecken verwendet oder weitergegeben werden. Wir weisen darauf hin, dass abgesandte Daten unter Umständen von Dritten abgefangen und eingesehen werden können. Deshalb können wir für eine absolut sichere Übermittlung der Daten nicht garantieren und für eventuelle Folgeschäden nicht haftbar gemacht werden. Die Verwendung des Shops erfolgt freiwillig und auf eigene Gefahr.